Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 68fb — nền tảng cá cược trực tuyến VIP dành riêng cho người chơi Việt Nam. Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mọi quyền và nghĩa vụ phát sinh giữa 68fb (sau đây gọi là "Nền tảng") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là "Người chơi").

Điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do 68fb cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: Xổ Số Miền Bắc, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ (slots), 68fb Casino trực tuyến và các sản phẩm cá cược Thể Thao. Bằng việc hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng, Người chơi xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68fb qua email [email protected] để được hướng dẫn đóng tài khoản.

Điều 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 68fb, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 68fb áp dụng chính sách 18+ như một tiêu chuẩn nội bộ nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Là cá nhân thực, không phải tổ chức hay pháp nhân.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế tham gia cá cược tại 68fb.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo tài khoản trùng lặp dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.

68fb có quyền từ chối hoặc thu hồi đăng ký của bất kỳ Người chơi nào mà không cần giải thích lý do, trong trường hợp nền tảng xác định rằng điều kiện trên không được thỏa mãn.

Điều 3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

Nhằm đảm bảo tính minh bạch và ngăn ngừa gian lận, 68fb có thể yêu cầu Người chơi hoàn tất quy trình Xác Minh Danh Tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi có giao dịch bất thường.

Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: bản sao Căn Cước Công Dân hoặc Chứng Minh Nhân Dân, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân, và bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng. Thông tin này được lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của 68fb.

Trong thời gian chờ hoàn tất KYC, 68fb có quyền tạm giữ các lệnh rút tiền đang chờ xử lý. Nếu Người chơi không cung cấp tài liệu trong vòng 7 ngày kể từ ngày yêu cầu, tài khoản có thể bị đình chỉ tạm thời.

Điều 4. Quy Định Tài Chính

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng 68fb được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người chơi có thể nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được 68fb chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank.

Nạp tiền:

• Số dư tài khoản sẽ được cập nhật trong vòng vài phút sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công.
• 68fb không chịu trách nhiệm về bất kỳ chậm trễ nào do lỗi phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên người khác để thực hiện giao dịch nạp tiền.

Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 đến 72 giờ làm việc kể từ khi được phê duyệt.
• Tài khoản ngân hàng dùng để nhận tiền phải trùng tên với chủ tài khoản 68fb đã đăng ký.
• 68fb có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt lệnh rút tiền có giá trị lớn.

Điều 5. Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các cược đã được đặt và xác nhận thành công trên hệ thống 68fb được xem là có hiệu lực chính thức và không thể huỷ bởi Người chơi. 68fb không chịu trách nhiệm về bất kỳ lỗi nào phát sinh do sự cố kết nối internet từ phía Người chơi.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi, 68fb có quyền huỷ bỏ và hoàn trả số tiền cược liên quan theo quyết định của bộ phận vận hành. Mọi tranh chấp về kết quả cần được phản ánh trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.

Đối với các trò chơi có yếu tố trực tiếp (live dealer casino, đá gà trực tiếp), kết quả được xác định dựa trên dữ liệu phát sóng trực tiếp từ phòng studio hoặc trường đấu. Trong trường hợp xảy ra sự cố phát sóng, quy tắc riêng của từng sản phẩm sẽ được áp dụng.

Điều 6. Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

68fb thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều kèm theo điều khoản riêng biệt, bao gồm điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và danh mục trò chơi áp dụng.

• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi Người chơi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• 68fb có quyền thu hồi tiền thưởng và vô hiệu hóa tài khoản nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng kỹ thuật cá cược hai chiều để giải phóng tiền thưởng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7. Quyền Hạn Và Trách Nhiệm

Trách nhiệm của Người chơi: Người chơi tự chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Người chơi cam kết không sử dụng dịch vụ 68fb cho mục đích bất hợp pháp, bao gồm rửa tiền, tài trợ hoạt động phi pháp hay gian lận.

Giới hạn trách nhiệm của 68fb: Nền tảng không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm mất mát tài chính, gián đoạn kinh doanh hoặc mất dữ liệu do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng.

68fb cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm bao gồm đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức cược và tự loại trừ. Người chơi được khuyến khích chủ động sử dụng các công cụ này. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.

Điều 8. Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân

68fb cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt. Toàn bộ thông tin thu thập được sử dụng duy nhất cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.

68fb không chia sẻ dữ liệu cá nhân của Người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách thức thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu được quy định cụ thể trong Chính sách bảo mật của nền tảng.

Điều 9. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 68fb, bao gồm nhưng không giới hạn logo, biểu tượng, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 68fb và được bảo hộ theo pháp luật hiện hành.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, trình bày công khai, tạo bản phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ 68fb.

Điều 10. Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

68fb có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hay KYC.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền hoặc giao dịch tài chính đáng ngờ.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng đội ngũ hỗ trợ.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 68fb có quyền giữ lại toàn bộ số dư thưởng. Số dư tiền thực còn lại (nếu có và đã vượt qua xác minh) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình điều tra nội bộ.

Điều 11. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, Người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 68fb qua Live Chat, Zalo OA hoặc Telegram trong vòng 48 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra.
• Bước 2: Cung cấp đầy đủ bằng chứng liên quan bao gồm mã giao dịch, ảnh chụp màn hình và mô tả chi tiết sự việc.
• Bước 3: Bộ phận hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Quyết định cuối cùng của 68fb sau khi xem xét đầy đủ hồ sơ sẽ có giá trị chung thẩm và ràng buộc các bên. Người chơi đồng ý không thực hiện bất kỳ hành động nào gây hại đến danh tiếng của nền tảng trong thời gian tranh chấp đang được xử lý.

Điều 12. Điều Khoản Sửa Đổi

68fb có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước cho Người chơi. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ 68fb.bar/dieu-khoan-dieu-kien.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua email [email protected] để được hỗ trợ đóng tài khoản.